Support

Skriv til support@ubrutt.app. Du får svar fra et menneske, vanligvis innen én virkedag og aldri senere enn tre. Ta med hvilken iPhone og hvilken iOS-versjon du bruker, så går det raskere.

Support is available in English — write to the same address.

Slik lager du automatiseringen

Dette er de elleve trinnene, i Apples Snarveier-app. Appen tar deg gjennom dem med skjermbilder, men her er de i tekst, slik at du kan lese dem på en annen skjerm mens du gjør det.

  1. Åpne Snarveier-appen og gå til Automasjon.
  2. Trykk + øverst til høyre. Du starter i personlig automatisering, med et søkefelt øverst.
  3. Søk etter «App» og trykk på den.
  4. Trykk Velg ved siden av App, velg appen du vil ha pause foran, og trykk Ferdig.
  5. Sjekk at «Åpnes» er haket av, og at «Lukkes» ikke er det.
  6. Velg «Kjør umiddelbart» — ikke «Kjør etter bekreftelse».
  7. Slå av «Varsle når den kjøres», slik at du slipper banneret.
  8. Trykk Neste.
  9. Søk etter Ubrutt og velg handlingen «Pause før åpning».
  10. Trykk på handlingens app-parameter og velg den samme appen én gang til.
  11. Trykk Ferdig. Gjenta for hver app — og lag gjerne en tilsvarende «Lukkes»-automatisering for å få med tiden.

Ikke legg inn en «Åpne app»-handling. Det er den vanligste feilen ved oppsett, og den lager en løkke der appen åpner seg selv om og om igjen. Ubrutt åpner appen for deg når du velger å åpne den.

Vanlige spørsmål

Hvordan virker Ubrutt, egentlig?

Du lager en personlig automatisering i Apples Snarveier-app med utløseren App → Åpnes, og lar den kjøre Ubrutts handling Pause før åpning. Når du trykker på for eksempel Instagram, utløses automatiseringen, Ubrutt kommer opp med pausen, og du velger selv om du vil legge telefonen ned eller åpne likevel. Lager du i tillegg en automatisering med App → Lukkes, får Ubrutt vite hvor lenge du var inne, og åpningsloggen kan vise tid i tillegg til antall.

Hvorfor kan ikke Ubrutt sette opp automatiseringen for meg?

Fordi iOS ikke tillater det. Personlige automatiseringer kan bare lages for hånd, av deg, på den enheten de skal virke på: de kan ikke opprettes av en app, ikke eksporteres, ikke deles som lenke og ikke synkroniseres til en annen telefon. Det er uendret i iOS 26 og i betaene av iOS 27. Alle apper i denne kategorien som bruker Snarveier har samme begrensning; forskjellen er at vi sier det før du betaler. Ubrutt gjør det vi kan: viser hvert trinn med skjermbilder, tar deg rett inn i Snarveier, og har en test som sier fra i det øyeblikket den første automatiseringen faktisk utløses.

Automatiseringen utløses ikke. Hva gjør jeg?

Gå gjennom dette i rekkefølge:

  1. Åpne appen fra hjemskjermen. Automatiseringer utløses pålitelig derfra, og upålitelig fra appbytteren, Spotlight og enkelte dyplenker i Kontrollsenteret. Det er en egenskap ved iOS.
  2. Sjekk at automatiseringen står på Kjør umiddelbart, ikke Kjør etter bekreftelse.
  3. Sjekk at du valgte Åpnes og ikke Lukkes på utløseren, og at riktig app står oppført to steder: i utløseren, og i handlingens app-parameter.
  4. Sjekk at det ikke ligger en «Åpne app»-handling i automatiseringen. Det er den vanligste feilen, og den lager en evig løkke.
  5. Får du «Handlingen kunne ikke kjøres fordi det oppsto en intern feil», er det en kjent iOS-feil som pleier å komme etter en appoppdatering. Slett automatiseringen, start telefonen på nytt, og lag den på nytt.
  6. Virker det fortsatt ikke, bruk Strengt modus: da bytter du appikonet på hjemskjermen med en snarvei som går rett i pausen. Ingen automatisering, ingen forsinkelse, alltid pålitelig.

Hjelper ingenting av dette, skriv til oss med hvilken iPhone og hvilken iOS-versjon du har.

Hvorfor ser ikke Ubrutt den totale skjermtiden min?

Fordi vi ikke bruker Apples skjermtids-API i det hele tatt, og ikke ber om tilgang til det. Ubrutt teller bare de appene du selv har satt opp en automatisering for, og bare fra det øyeblikket du satte den opp. Til gjengjeld er tallene våre: vi kan vise dem rad for rad, sammenligne uker og eksportere dem. Apples egne skjermtidstall kan apper bare vise fram i en lukket systemvisning som de ikke selv får lese — derfor er det ingen andre som kan gi deg «du åpnet Instagram fjorten ganger før lunsj». Vil du se totalen, ligger den i Innstillinger → Skjermtid på iPhonen.

Hvorfor står det «ukjent» på hvor lenge jeg var inne?

Da mangler App → Lukkes-automatiseringen for den appen, eller så utløstes den ikke den gangen. Ubrutt gjetter aldri på et tall den ikke har. Lag lukke-automatiseringen på samme måte som åpne-automatiseringen, så fylles tiden inn fra og med neste åpning.

Hvordan sier jeg opp abonnementet?

I appen: Innstillinger → Abonnement → Si opp. Knappen åpner Apples abonnementsside direkte. Eller gjør det selv: Innstillinger på iPhone → navnet ditt øverst → Abonnementer → Ubrutt → Avslutt abonnement, eventuelt via apps.apple.com/account/subscriptions. Du beholder tilgangen ut perioden du har betalt for. Er du i prøveperioden, si opp senest 24 timer før den er over — vi sender deg uansett et varsel 48 timer i forkant.

Jeg har byttet telefon. Får jeg abonnementet tilbake?

Ja. Logg inn i App Store med samme Apple-ID og trykk Gjenopprett kjøp under Innstillinger → Abonnement. Reglene, loggen og regnskapet ditt ligger derimot lokalt på den gamle telefonen: eksporter dem før du bytter hvis du vil ha dem med deg.

Hvordan eksporterer jeg dataene mine?

Innstillinger → Eksporter data i appen. Du får én JSON-fil med alt Ubrutt har om deg: regler, åpningslogg, økter og hele integritetsregnskapet. Fila lages på telefonen og går bare dit du selv sender den — den innom ingen server hos oss.

Hva ser makkeren min?

Om en økt er i gang og når den slutter, etiketten du eventuelt ga økta, ukestallet ditt hvis du har slått på deling av det, og hendelser fra en fast liste på fem ord — for eksempel at opplåsningsbudsjettet er brukt opp, eller at telefonen har vært taus i halvannet døgn. De ser aldri hvilken app det gjaldt, aldri hva du skrev i pausen, og aldri hvor du er. Det finnes ingen toppliste og ingen måte å sende deg en påminnelse fra appen. Se personvern for hvert enkelt felt.

Må jeg lage konto?

Nei. Hele appen virker uten innlogging og uten nett. Du logger bare inn hvis du vil bruke Makker, som trenger to personer og derfor en server.

Kan jeg slette alt?

Har du konto: Innstillinger → Slett konto. Da slettes kontoen, abonnementsstatusen, makkerkoblingene og alt vi har lagret, med én gang og uten mulighet for å angre. Data som bare ligger på telefonen, forsvinner når du sletter appen. Merk at abonnementet må sies opp separat hos Apple — det kan ingen utvikler gjøre for deg.

Kan jeg bruke Ubrutt til å styre barnets telefon?

Nei. Ubrutt virker bare på din egen telefon, og kan verken settes opp på, se eller begrense noen annens enhet. Til foreldrekontroll bruker du Apples Skjermtid og Familiedeling.

Noe annet?

Savner du en app i katalogen, har du funnet en feil, eller er det noe her som ikke stemmer — send en e-post til support@ubrutt.app. Vi prioriterer etter hva folk faktisk spør om. Vilkår står på vilkårssiden, og hva som lagres hvor står på personvernsiden.